施行させていただいた葬儀事例
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 葬儀プラン | やすらぎ82プラン |
| 葬儀プラン費用 | 113万円 |
| 参列人数 | 約21人 |
| 斎場名 | 春日ホール |
| 斎場の地域 | 丹波市 |
| 火葬場 | つつじ葬 |
| 火葬場の地域 | 丹波市 |
お客様アンケート
株式会社ゆらでは、葬儀を終えられたご遺族の方にアンケートにご協力いただき、より良いサービスの提供に努めております。
評価をした理由をお聞かせください
お客様参列者の人数も多くなり、会場も変更して頂き、広々をしたとても良い雰囲気で連行して頂き感謝しております。式の流れの説明が少し長かったように思います。焼香は1回のみと説明を受けましたが、お辞儀の仕方も言っていただいた方が良いように思います。焼香前で混雑している感じがありましたので・・・
担当スタッフの対応についてお聞かせください
お客様最初に訪問して頂いた方が、霊柩車の運転や最後まで担当されてとても良くに頂き、安心しました。香料の受付をしていなかったので、こちら側も参列者の方もパニックになっている感じだったので、受付は準備した方が良かったように思います。自前にメッセージ用紙や写真のボードなど用意してほしかったと思います。
メモリアルホールゆらの改善点はありますか？
お気づきの点をお聞かせください
お客様特にありません。皆様のお陰でいい雰囲気で造り出す事が出来、とても嬉しく思っております。
担当者よりひとこと
担当スタッフこのたびはご多忙の中、ご参列いただき誠にありがとうございました。会場の変更にご協力いただき、広々とした空間で式を執り行うことができましたこと、深く感謝申し上げます。
式の進行やご案内につきましては、ご説明が長く感じられたとのご意見、また焼香の際のご案内についても貴重なご指摘を頂き、ありがとうございます。今後はより簡潔で分かりやすい説明を心がけるとともに、お辞儀の仕方など細かな所作についても適切にご案内できるよう改善してまいります。
引き続き、皆様に安心してご参列いただける式を目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
